Informazioni legali
Condizioni generali di vendita
Aggiornato il 10/09/2026
Articolo 1 — Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano la vendita di ricambi auto effettuata sul sito www.otopieces.com da OTOPIECES.COM.
Articolo 2 — Prezzi
I prezzi sono indicati in euro tutte tasse incluse (IVA 20 %), esclusi i costi di spedizione. OTOPIECES.COM si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i prodotti vengono fatturati al prezzo in vigore al momento della convalida dell'ordine.
Articolo 3 — Ordine
L'ordine è vincolante dalla conferma del pagamento. Un'e-mail riepilogativa viene inviata al cliente. OTOPIECES.COM può rifiutare qualsiasi ordine anomalo o effettuato in mala fede.
Articolo 4 — Pagamento
Il pagamento avviene con carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay tramite una piattaforma sicura.
Articolo 5 — Consegna
I tempi indicativi sono da 2 a 5 giorni lavorativi. I rischi vengono trasferiti al cliente al momento della consegna del pacco.
Articolo 6 — Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del consumo, il cliente dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza motivazione (vedere la pagina Diritto di recesso).
Articolo 7 — Garanzie
I ricambi beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni) e della garanzia contro i vizi occulti, nonché della garanzia del produttore quando prevista.
Articolo 8 — Controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria; il cliente può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori.