Widerrufsrecht

Sie haben 14 Tage Zeit

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung vom Vertrag zurücktreten.

Wie gehen Sie vor?

Senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (per E-Mail an info@otopieces.com oder per Post an OTOPIECES.COM, 70, rue du Caire, 59100 Roubaix) und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Rücksendung der Teile

Die Teile müssen unmontiert, vollständig und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Erklärung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern nicht ein Fehler unsererseits vorliegt.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den vollständigen Betrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Teile.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für kundenspezifische Teile, entsiegelte Produkte (Elektronik, Verbrauchsartikel) oder montierte Teile.