Assistenza e servizio
Politica di reso
Aggiornato il 10/09/2026
Resi e cambi entro 14 giorni
Hai a disposizione 14 giorni dal ricevimento per restituirci un ricambio non montato, nella sua confezione originale.
Procedura
- Accedi a I miei ordini e seleziona l’ordine interessato.
- Contatta il servizio clienti (info@otopieces.com) indicando il numero d’ordine e il riferimento.
- Ti comunicheremo l’indirizzo di reso e, se del caso, un’etichetta prepagata.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dopo il ricevimento e il controllo del pezzo, sul metodo di pagamento utilizzato.
I componenti elettronici aperti, i materiali di consumo aperti e i pezzi montati non possono essere restituiti.